24/7 Support — trainiert mit Ihrem Wissen
Ein KI-Chatbot, der Ihre FAQ beantwortet, Leads qualifiziert und Ihren Support entlastet. Auf Ihrer Website, WhatsApp oder Microsoft Teams.
Was der Bot kann
- Instant-Antworten auf häufige Kundenfragen
- Lead-Qualifizierung — automatische Vorqualifikation neuer Anfragen
- Support-Entlastung — weniger manuelle E-Mails und Anrufe
- Terminbuchung — direkt im Chat
- Handoff zu Mensch — nahtlose Eskalation bei komplexen Fragen
- Continual Learning — verbessert sich mit der Zeit
Multi-Channel
- Website-Widget — direkt auf Ihrer Homepage
- WhatsApp Business — Kunden schreiben, Bot antwortet
- Microsoft Teams — interner Support für Mitarbeitende
- Slack — Team-Kommunikation
Trainiert mit Ihrem Wissen
Wir trainieren den Bot mit:
- Ihrer FAQ und Dokumentation
- Produkt- und Service-Informationen
- Früheren Support-Tickets und E-Mails
- Firmenwissen und Prozessbeschreibungen
Sicherheit & Compliance
- DSGVO-konform — keine Daten an externe APIs ohne Ihre Zustimmung
- Europäisches Hosting möglich
- Audit-Logs für alle Konversationen
- Manuelles Oversight — Sie behalten die Kontrolle
Preis
| Paket | Umfang | Preis |
|---|---|---|
| Starter | 1 Kanal, Basis-Training | ab 1.500 € |
| Professional | Multi-Channel, erweitertes Training | ab 3.000 € |
| Enterprise | Custom, API-Integration | auf Anfrage |
Monatliche Betriebskosten: ab 50 €/Monat (Hosting + Updates)
Chatbot-Demo anfordern: Kontakt aufnehmen →